Informativa sulla privacy Lumivayne

La nostra responsabilità verso i tuoi dati personali e la trasparenza

Premessa e finalità

La tua privacy è per noi fondamentale. L’informativa descrive come vengono raccolti, gestiti e protetti i dati personali nel rispetto dei regolamenti europei e italiani in materia di protezione dei dati.

Raccogliamo dati solo per offrire servizi migliori, garantendo sicurezza, trasparenza e il diritto di controllare le proprie informazioni. Si invita a leggere con attenzione ogni sezione dell’informativa.

Raccolta delle informazioni

Trattiamo dati forniti direttamente dall’utente o raccolti automaticamente per gestire richieste, migliorare i servizi e rispettare obblighi di legge.

Informazioni fornite direttamente

  • • Nome e cognome inseriti tramite modulo online
  • • Indirizzo e-mail indicato in fase di contatto
  • • Numero di telefono fornito volontariamente
  • • Eventuali feedback o messaggi inviati spontaneamente
  • • Preferenze manifestate durante l’interazione

Informazioni raccolte automaticamente

  • • Indirizzo IP di navigazione rilevato dal sistema
  • • Dati tecnici relativi a browser e dispositivo
  • • Cookie essenziali e di consenso
  • • Tracciamento delle preferenze di navigazione
  • • Statistiche anonime sull’utilizzo del sito

Utilizzo delle informazioni raccolte

Le informazioni vengono utilizzate solo per erogare servizi richiesti, rispondere alle domande e garantire un’esperienza personalizzata e sicura.

  • • Gestione delle richieste inviate con modulo online
  • • Risposta personalizzata alle domande
  • • Invio di aggiornamenti su servizi e novità
  • • Ottimizzazione e sicurezza tecnica della piattaforma
  • • Gestione amministrativa e legale
  • • Prevenzione frodi e violazioni di sicurezza
  • • Eventuale adempimento di obblighi normativi

Nostro impegno: Adottiamo misure tecniche e organizzative per tutelare i dati. L’utente può richiedere in ogni momento chiarimenti sulla privacy.

Condivisione dei dati personali

I dati vengono condivisi solo con fornitori fidati, strettamente necessari all’erogazione dei servizi o per motivi di legge. Non sono previste vendite o cessioni a terzi.

Fornitori di servizi coinvolti

Ci affidiamo esclusivamente a soggetti selezionati che rispettano gli standard richiesti dalla legge in tema di sicurezza e privacy, con cui manteniamo accordi specifici.

Obblighi legali e normativi

I dati vengono utilizzati anche per adempiere a disposizioni di legge e autorità competenti.

Statistiche anonime e aggregate

Tracciamo dati anonimi per monitorare l’uso del sito e migliorare i servizi.

Diritti degli utenti

Ogni utente ha diritto ad accedere, rettificare o cancellare i propri dati, opporsi al trattamento e richiedere limitazioni secondo le normative vigenti.

  • • Puoi richiedere copia dei dati personali registrati.
  • • Se i dati sono errati puoi richiedere la correzione.
  • • È possibile ottenere la cancellazione totale dei dati.
  • • Hai diritto a ricevere i tuoi dati in formato strutturato.
  • • L’utente può opporsi a trattamenti non obbligatori.
  • • La limitazione può essere richiesta in particolari situazioni.

Per reclami, richieste o esercizio dei diritti puoi contattarci ai recapiti indicati oppure inviare segnalazione all’Autorità Garante.

Sicurezza delle informazioni raccolte

Proteggiamo i dati personali con sistemi aggiornati, limitando l’accesso solo a personale autorizzato e rivolgendo attenzione continua alla formazione interna.

Misure tecniche applicate

  • • Crittografia dati su server sicuri
  • • Aggiornamento regolare delle infrastrutture
  • • Backup periodici dei dati
  • • Monitoraggio degli accessi sospetti

Misure organizzative interne

  • • Formazione privacy al nostro personale
  • • Ruoli chiari nella gestione dei dati
  • • Accesso limitato alle sole persone autorizzate
  • • Verifiche periodiche delle procedure

Tempi di conservazione dei dati

Conserviamo i dati solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità dichiarate, salvo obblighi normativi superiori.

  • • Dati anagrafici raccolti in fase di contatto
  • • Preferenze espresse sulla consapevolezza
  • • Messaggi e comunicazioni ricevute
  • • Eventuali dati di pagamento gestiti in sicurezza
  • • Dati per comunicazioni informative periodiche

I dati non più necessari vengono cancellati in modo sicuro.

Trasferimento dati fuori UE

Eventuali trasferimenti verso Paesi extra UE avvengono solo verso fornitori dotati di adeguate garanzie secondo la normativa europea.

  • • Selezione provider conformi al GDPR
  • • Clausole standard di protezione approvate
  • • Verifica periodica dei requisiti privacy
  • • Riduzione al minimo dei dati trasferiti

Uso dei cookie sul sito

Il sito utilizza cookie tecnici, funzionali e di analisi. Scopri la tipologia nella Cookie Policy per una gestione consapevole delle tue preferenze.

Tipologie di cookie utilizzate

  • • Necessari per il funzionamento del sito
  • • Raccolgono dati di utilizzo aggregati
  • • Salvano le preferenze dell’utente
  • • Gestiscono funzionalità avanzate

Puoi modificare le preferenze sui cookie in qualsiasi momento dal banner dedicato.

Modifiche alla privacy policy

La presente informativa è soggetta a revisioni periodiche. Eventuali modifiche saranno comunicate agli utenti in modo chiaro.

  • • Aggiornamenti pubblicati sulla pagina privacy
  • • Notifiche via email a utenti registrati
  • • Avviso tramite banner in homepage
  • • Comunicazioni specifiche in caso di variazioni rilevanti

Si invita a consultare periodicamente questa pagina per eventuali aggiornamenti.

Contatti e segnalazioni privacy

Per domande o chiarimenti scrivici ai recapiti segnalati.

Lumivayne

Via Perugia 4, Roma, RM 00153 Italy

Telefono: +39.371.614.63.19

Email: content@lumivayne.com

Ultima revisione: 19 gennaio 2026

In vigore dal 19 gennaio 2026